FOKUS:KOMPETENZ

3 Partner bündeln ihre Kompetenzen – Ein Support Konzept für Dynamics NAV 2013 on Azure

von Alexander Schille

Seit 2006 ist die T-Systems Multimedia Solutions GmbH Gold-zertifizierter Partner von Microsoft. Auf Basis von Microsoft-Technologien wie SharePoint, Lync, Windows Azure oder Windows 8 entstehen webbasierte Anwendungen für Kunden unterschiedlicher Branchen, welche anschließend betrieben und supportet werden können. Durch die Partnerschaft gibt es gemeinsame Software-Entwicklungen und einen erweiterten Support von Microsoft, der den Projekten der T-Systems MMS und damit den Kunden zugutekommt. Weiterhin erhält die T-Systems MMS früh Einblicke in kommende Produkte, indem der Auftragnehmer an den sogenannten TAP-Programmen von Microsoft teilnehmen und die Produkte bereits im Beta-Stadium in Pilotprojekten einsetzen.

Mit Stand 2013 sind wir im Rahmen unserer Partnerschaft in folgenden Kompetenzen profiliert:

Microsoft Partner

Auf dieser Basis kam im September 2013 ein Kontakt zu Stande, in dessen Folge wir heute die Lösung „Dynamics NAV 2013 on Azure“ anbieten.

Microsoft fragte uns, ob wir uns vorstellen können, mit unserem Know How im Betrieb von IT Lösungen im Allgemeinen und im Application Management von Lösungen im Microsoft Technologie Stack im Speziellen den Betrieb von Dynamics NAV 2013 (ERP Lösung von Microsoft für den Mittelstand) in der Microsoft Cloud Windows Azure anzubieten und ob wir dafür ein Konzept entwickeln können.

Wir verfügen in der T-Systems Multimedia Solutions über das Know How im Betrieb von Lösungen mit Microsoft Technologien und wir betreiben auch für Kunden die Applikation Dynamics NAV.

Die Voraussetzungen stimmten und wir begannen mit Microsoft die Zusammenarbeit in diesem Thema. Schnell war ein Support-Modell entwickelt, das auf die Besonderheit im Dynamics NAV Umfeld eingeht und stark auf die Kompetenzen aller Beteiligten eingeht.

Solution Provider

Bild2

Dynamics NAV wird über Partner vertrieben, die auf Basis dieser Microsoft ERP Lösung NAV Business Solutions (Geschäftsprozesse) für Kunden oder Branchen entwickeln, z.B. für Lohn- und Gehaltsrechnung oder Lagerhaltung.

In unserem Support-Konzept nehmen die Partner die Rolle des Solution Providers ein und verantworten mit ihrer Kompetenz und ihrem Fachwissen den Solution Life Cycle und halten den Kontakt zu ihren Kunden.

Plattform Provider

Bild1

Die T-Systems Multimedia Solutions nimmt im Support-Modell die Rolle des Plattform Providers ein. Wir planen und realisieren eine auf die Anforderungen des Solution Providers zugeschnittene NAV on Azure Plattform, bereiten sie für die Business Solution vor und verantworten den reibungslosen Betrieb in Azure. Unsere Kompetenzen liegen dabei im ganzheitlichen Anwendungsmanagement – wir bilden den gesamten Application Lifecycle ab und unterstützen damit aktiv den Solution Provider in jeder Phase der Entwicklung.

Inftrastruktur Provider

Bild4

Als dritter Partner stellt Microsoft als Infrastruktur Provider die Azure-Cloud bereit und ermöglicht damit eine bedarfsgesteuerte, flexible und skalierbare Infrastruktur.

Ziel ist es, den Endkunden, der die Business Solution auf Basis NAV nutzt, ein stabiles und an seine Anforderungen zugeschnittenes System zu bieten.

Mit dem Support Modell für NAV on Azure der T-Systems Multimedia Solutions führen wir Solution Provider, Plattform Provider und Infrastruktur Provider zusammen und bündeln die Kompetenzen im Sinne des Kunden.

Einen Foliensatz zum Support Modell „Dynamics NAV 2013 on Azure“ finden Sie bei slideshare.

cebit

Nach einer sehr gut besuchten CeBIT und vielen interessanten Gesprächen eröffnen sich neue gemeinsame Projekte für die Etablierung der ERP-Lösung Microsoft Dynamics NAV 2013 R2 in Azure. Wir werden mit verschiedenen Partnern im In- und Ausland das Thema in den nächsten Wochen und Monaten ausbauen und vorantreiben.

Sie können mit mir in Kontakt treten über XING or LinkedIN

 

Advertisements
Getaggt mit , , , , , ,

Kommentar verfassen

Trage deine Daten unten ein oder klicke ein Icon um dich einzuloggen:

WordPress.com-Logo

Du kommentierst mit Deinem WordPress.com-Konto. Abmelden / Ändern )

Twitter-Bild

Du kommentierst mit Deinem Twitter-Konto. Abmelden / Ändern )

Facebook-Foto

Du kommentierst mit Deinem Facebook-Konto. Abmelden / Ändern )

Google+ Foto

Du kommentierst mit Deinem Google+-Konto. Abmelden / Ändern )

Verbinde mit %s

%d Bloggern gefällt das: